欢迎来到信用中国(吉林龙井)

近日，湖北省潜江市发布《潜江龙虾地标产业信用激励参考指引》，以信用为纽带、以创新为支撑，深入推进潜江龙虾国家地理标志产品保护示范区建设，为品牌发展注入持久动能。据悉，今年以来，潜江市市场监管局聚焦潜江龙虾全产业链发展需求，系统推进信用激励创新试点工作，构建部门协同、政策集成、数字赋能的产业信用治理新模式，让守信企业享便利、得实惠，推动龙虾产业高质量发展。高位统筹强推进，构建部门联动工作机制。潜江市政府办公室印发试点工作方案，成立由分管副市长牵头、14个相关部门分管负责人参与的专项工作专班，全面统筹推进信用激励试点落地见效。方案既明确了系统保障、评级结果运用、信用修复服务等基础支撑举措，又细化了信用联动融资、信用政务服务、信用分类监管、推荐评先评优、产业发展支持、公共服务赋能六大核心信用激励举措，形成了跨部门协同、全链条覆盖、闭环式推进的工作体系，确保各项工作有序衔接、落地落细。政策集成优供给，发布产业信用激励指引。潜江市市场监管局联合潜江市发展改革委，编制发布《潜江龙虾地标产业信用激励政策参考指引》，统筹衔接潜江市通用信用激励政策与信用激励创新试点方案，整合21个单位64项政策资源，形成税费优惠、金融支持、专项奖补、优化服务四大类信用激励“工具箱”。该指引兼顾政策通用性与产业针对性，全面覆盖企业开办、生产经营、技术改造、品牌建设、人才用工等全生命周期发展需求，既落实普惠性扶持，更突出信用激励导向，让守信企业优先享受政策红利、获得发展支撑，持续激发产业发展活力。数字赋能提质效，打造智慧信用治理载体。潜江市建设潜江龙虾产业智慧信用管理平台，将291家覆盖潜江龙虾一、二、三产业的企业纳入试点范围，打通数据壁垒，实现信用数据归集、评级、应用闭环。平台搭载双向预警服务功能，一方面，向相关行政主管部门弹窗推送合规提示，精准指引监管部门开展靶向性失信企业合规指导，提升监管效能；另一方面，向失信企业同步推送预警提醒，明晰信用修复缘由、时限及渠道，帮助企业及时发现问题、完成整改，从源头减少失信行为带来的负面影响。

物业服务管理联系着千家万户，是关系居民幸福感的“关键小事”，也是夯实基层治理的“民生大事”。4月以来，海南启动“提升物业服务质量 我们在行动”活动（以下简称“提升物业服务质量行动”），全面深入开展物业服务领域突出问题集中整治攻坚战，全省上千家物业服务企业签署承诺书，排查整治物业服务突出问题。聚焦行业突出问题开展集中整治海口市万恒城市花园小区是已有20多年历史的老小区，由于小区在规划设计时未进行人车分流，随着入住率提高，小区内的电动自行车停放和充电问题一直困扰着业主。此次提升物业服务质量行动，重点整治住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、住宅维修资金管理使用不规范、共用设施设备维护不到位、住宅老旧电梯更新不及时、群众反映强烈的其他物业服务问题等六大类问题。按照省住房和城乡建设厅要求，签署承诺书的物业服务企业要先对整治问题开展自查自纠。“我们认真听取业主的建议，向有关部门申请在地库增加消防设施，加快电动自行车充电位改造进度，相信很快就能解决业主们的停车和充电需求。”万恒城市花园小区物业经理王秀荣说。为确保提升物业服务质量行动有力有效，省住建厅成立“物业服务突出问题集中整治”暗访组，奔赴海口、东方等市县突击暗访，听取业主吐槽小区管理的问题、堵点，了解物业服务企业在工作中遇到的困难，并将问题列成清单移交属地住建部门跟踪督办。各市县物业管理部门同步开展问题征集和排查整治。比如，东方市住房保障与房产管理中心于4月8日面向社会公开征集住宅小区物业服务突出问题线索；白沙黎族自治县在4月24日召开治理物业服务突出问题“重大民生实事集中整治”工作推进会，部署相关部门落实整改；万宁市在4月30日专门针对解决物业服务领域突出问题开展调研，走访多个小区了解老旧电梯更新、用水用电抄表到户等情况，研究部署相关工作，重点推动解决一批群众反映强烈的“老大难”问题。多措并举提升物业服务能力与水平借助此次行动，不少物业服务企业对自身管理能力进行了全面“体检”，以实际行动践行企业责任和担当，推动我省物业服务行业高质量发展。三原华庭物业服务有限公司总经理苏儒芬介绍，目前公司对90余个管理项目开展“拉网式”排查，覆盖12类重点内容，累计梳理整改事项470项，已完成整改460余项。一些物业服务企业探索服务项目公开透明流程，如金碧物业海南公司研发了“我家灯火”公区收益服务小程序，让业主线上查询追踪每笔公共收益的收支明细。住宅小区是城市治理的基层单元，小区治理需业主和物业服务企业共同参与。对此，海南各市县积极探索党建引领，通过议事堂、党员楼长等管理制度，以党建赋能激活基层治理动能。“以前的旧电梯故障率非常高，老人小孩上下楼非常不便。如今，小区物业申请老旧电梯更新改造，更换了新电梯。这离不开小区党支部和党员志愿服务队的付出。”海口市红城湖国际广场小区业主王美英说，小区成立了党支部，业主有了主心骨，跟物业沟通越来越方便，物业服务水平不断提高。东方市碧桂园海逸半岛小区建立党员楼长制度和“红色物业”服务模式，针对小区“候鸟老人”季节性居住特点，制定业主在岛与不在岛两套服务举措，还推出长者关怀专项服务，为老年业主代购药物、协助体检就医，解决“候鸟老人”生活中的各类难题。建立长效机制倒逼行业全面升级提升物业服务质量行动开展过程中，海南省相关部门逐步探索建立物业服务行业长效机制，多举措推动行业从“粗放管理”向“精细服务”转型。信用监管成为核心抓手。目前《海南省物业服务企业信用评价管理办法（试行）》已出台，海南省各市县住建部门正加快推进企业信息采集，省住建厅将启动信用评价并公布全省信用等级结果。未来，信用评价将与招投标、项目选聘等直接挂钩，对信用极差的企业坚决清出海南省物业市场，倒逼企业将信用视为生命线。全省物业管理协同治理格局加速构建。一方面，强化物业管理联席会议制度，形成上下协同的工作机制；另一方面，各市县探索“社区党组织+居委会+业委会+物业企业”四方联动模式，推动物业管理融入基层治理。针对“三无小区”，相关部门将通过物业连片管理、国企承接、社区兜底等多种模式，破解无物业小区管理难题。行业标准规范与转型升级同步推进。省住建厅相关负责人介绍，省住建厅正联合行业协会制定物业服务合同示范文本，并启动《物业管理条例》修订，厘清服务边界，减少矛盾纠纷。同时鼓励物业企业拓展养老、托幼等增值服务，推动智慧化管理，从传统“守门人”向城市运营服务商转型。

近日，记者从海南省交通运输厅获悉，为全面规范海南省出租汽车（网约车）经营服务行为，省交通运输厅、省旅游和文化广电体育厅联合印发专项行动方案 即日起在全省范围内开展出租汽车服务质量专项治理行动，通过强化多部门协同监管，加大服务质量类违法行为治理力度，压实巡游车企业、网约车平台企业主体责任，进一步提升出租汽车服务质量，不断增强群众出行满意度。针对出租车驾驶员运营服务方面存在严重违法违规的经营行为，海南将依法依规严肃处理。具体包括：巡游车拒载、绕道、议价、宰客、甩客、辱骂乘客、强行拼客、拉客、违规收费、漫天要价、不打表计价、私改计价器等行为；网约车线下揽客、无故爽约、提供服务车辆和驾驶员线上线下不一致等行为；车内吸烟、车内异味、不按乘客要求使用空调、车容车貌不整洁、服务态度差等行为；餐饮店、旅游景区等商户与出租汽车司机勾结拉客返点、诱导消费、坑蒙游客等。车辆及从业人员资质等营运资质不合规的问题也被列入重点治理内容。如未取得经营许可擅自从事或者变相从事出租车经营活动，冒充、“克隆”巡游车，以私人小客车合乘（顺风车）开展非法营运等行为；网约车平台公司未保证提供服务的车辆和驾驶员具备合法营运资质和从业资格，向未取得相应出租汽车许可的驾驶员、车辆派单；聚合平台未核验合作平台资质；出租汽车驾驶员从业资格不符合规定要求；旅行社、酒店等违规租用未取得相应经营许可的经营者车辆等。此外，海南还将重点治理企业管理制度、安全教育培训和维稳等主体责任落实不到位的问题、交通安全及市场秩序问题。具体包括，未建立健全安全生产、服务质量、投诉处理等管理制度，制度流于形式；未履行驾驶员教育培训、安全监管责任；驾驶员档案、管理台账不健全，诚信考核、安全培训流于形式等行为。聚合平台干预网约车平台定价、违规参与车辆调度，恶意低价补贴扰乱市场；平台存在低价倾销、欺诈、对个人在交易条件上实行不合理的差别待遇等违法违规行为。不遵守交通规则，随意变道、加塞、超速、违法停车，不文明驾驶和疲劳驾驶等行为；在出租汽车站区不按序排队、不服从调度组织、喊客拉客等行为。此次专项治理行动重点治理为期一个月，随后转入常态化治理至今年年底。集中实施阶段将聚焦机场、火车站、港口码头、景区景点、商圈等重点场所，组织联合执法。广大乘客如遇到服务质量问题或纠纷，请及时拨打12328或12345服务热线，各地交通运输主管部门将迅速采取行动。为确保治理行动取得实效，海南省交通、旅文、综合执法、公安等部门建立跨部门协同监管机制，实行线索移交、台账跟踪、销号处置的全闭环管理；通过公开曝光、典型案例通报等形式，引导企业与从业人员守法经营、文明服务。

4月24日，哈尔滨市人民政府新闻办公室举行“五一”假日文旅专题新闻发布会。会上，哈尔滨市文广旅游局副局长杨年福介绍今年“五一”假日文旅筹备的各项亮点工作。哈尔滨市立足城市文旅特色与春日游玩需求，精心策划六大主题、20条春日精品游玩线路，涵盖欧陆风华、自然生态、亲子研学等多元场景，全方位满足不同游客的出行体验。全线深度串联中央大街、中华巴洛克、太阳岛、极地公园、冰雪大世界等城市地标景区，充分盘活城市公园、山林湿地、滨江绿道等生态休闲空间，将冰城的人文底蕴与自然春光完美融合，打造步步有景、时时有乐的春日游玩动线。假日期间，各大景区纷纷打造新场景：冰雪大世界第二届风筝节盛大启幕，雪花摩天轮浪漫迎客；太阳岛重磅打造“国宝游园会”，极地公园全新升级海狮海象互动脱口秀，融创热雪奇迹推出果酱派对、亲子滑雪挑战赛，松花江观光索道倾情呈现“爱丽丝奇幻巡游”。同时，专属发布春季赏花专线，从儿童公园连翘初绽，到工程大学杏花纷飞，再到满城丁香紫韵飘香，一路繁花相伴，满目皆是春光，为广大游客奉上极致的踏春体验。推动高雅艺术走出专业殿堂，融入城市街巷、走进市井烟火，奏响冰城文旅共生共荣的动人乐章。专业剧场好戏连台：哈尔滨大剧院轮番上演沉浸式戏剧《偷心晚宴》、华语金曲演唱会、《爱乐之城》视听交响音乐会、正版奥特曼舞台剧，满足不同年龄段观众的观赏需求；哈尔滨音乐厅精心筹备多场高品质交响盛宴，武侠主题音乐会、女声合唱专场、“乐启·风华”民乐专场音乐会等演出接连登场。艺术演出打破空间限制，多点落地、全域开花：哈尔滨交响乐团弦乐四重奏、哈尔滨芭蕾舞团经典剧目《天鹅湖》走进各大商圈，让市民游客近距离感受高雅艺术的独特魅力。李荣浩世界巡回演唱会哈尔滨站等重磅演艺活动惊喜亮相，让城市处处洋溢文艺气息。从今年5月起，哈尔滨市将通过携程、美团、抖音、大麦等主流线上平台，分批次发放总额超4000万元的文旅消费券，覆盖景区游览、酒店民宿、文娱体验、特色餐饮、旅行社跟团游五大核心领域，整体优惠力度高达20%。市文广旅游局组织冰雪大世界梦幻冰雪馆、东北虎林园、波塞冬旅游度假区等13个景区开展“极光有约·冰城宠你”大型文旅惠民活动，从4月26日到10月，连续6个月免费发放6000张门票。冰雪大世界、极地公园、太阳岛风景区、融创文旅城等核心景区，同步推出“五一”专属特惠套票与限时折扣活动；枫叶小镇温泉度假区面向“东北超”城市市民推出5折专属优惠；亚布力旅游度假区针对特定区域发行大熊猫馆特惠年卡。此外，结合即将到来的“5·19中国旅游日”，还将联合各大文旅企业、OTA平台，发布一系列夏季精品旅游产品与专属优惠政策，让广大游客以更实惠的价格，尽享假日美好。哈尔滨市持续深化文旅市场综合治理，深入开展“十大监管护游行动”，严格落实涉旅行业诚信自律公约，全面启用2026新版旅游合同，进一步规范行程安排、购物及自费项目等核心内容，从源头规避旅游消费隐患。建立游客诉求快速响应、多部门联动处置机制，从严整治不合理低价游、强制消费、违规线上揽客等市场乱象。以全方位、精细化的服务保障，全力守护每一位游客的出行体验，确保大家乘兴而来、尽兴而归。

近日，新疆哈密市伊州区综治中心通过精准运用“调解+司法确认”及“回访督办+背对背”两项机制，既为群众挽回了经济损失，也彰显了社会治安综合治理的“一站式”效能。十年债款终落袋，“法律保险栓”定分止争。2015年至2025年，湖北某公司新疆分公司因资金周转先后向宛先生借款260万余元，并由江某提供担保。债务逾期多年，宛先生虽多次催讨均无果。今年2月，宛先生抱着试试看的心情走进伊州区城北街道综治中心。鉴于该案法律关系复杂、时间跨度长达十年，单纯行政调解难度极大。该综治中心立即启动“调解+司法确认”衔接机制。调解员锁定湖北某公司法定代表人汪某，以及借款人湖北某公司新疆分公司总经理孙某，通过多轮“面对面”磋商，从法理、情理多角度分析利弊，最终促成双方达成分三期偿还的协议。为确保协议“说了算、能兑现”，调解员当即引导双方进行司法确认。一旦违约，宛先生可直接向法院申请强制执行。“这道‘法律保险栓’，让我终于睡了个安稳觉。”宛先生感慨道。无独有偶，刘某等人也因某铜业公司拖欠280万元机械租赁费来到伊州区综治中心求助。首次调解虽达成“核实工程量后支付”的意向，但承包方并未履约。面对当事人的急躁情绪和企业的实际困难，综治中心人员并未放弃。由张庆华、刘秀秀、吴翔等综治中心工作人员组成的专班采取了“迂回战术”。在第二次调解陷入僵局后，调解员果断建议“冷却处理”。三天后，专班调整调解策略，分别从法律责任、社会责任及工人权益保障等维度切入，历经4小时连续攻坚，项目方与承包方最终同意次日全额支付280万元，确保了工人工资的顺利发放。2起纠纷的成功化解，是伊州区坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动缩影。今年以来，伊州区区、乡两级综治中心持续深化“当场调解+司法确认+跟踪回访+履约督促”的全流程服务体系，针对疑难复杂案件灵活组合调解技巧，取得成效。“我们将继续发挥综治中心龙头牵引作用，不断提升矛盾化解的专业化与规范化水平，真正实现对群众诉求‘进一扇门、解万家难’，让每一笔关乎民生的‘血汗钱’、每一份亟待兑现的‘诚信账’都有处说、有人管、有着落。”伊州区委政法委常务副书记樊宏杰表示。

2026年，“十五五”开局之年，成都加快建设践行新发展理念的公园城市示范区。以此为节点，一场以“纳税合规”为关键词的税收治理变革，正在这座经济总量近2.5万亿元的城市加速落地。国家税务总局成都市税务局紧扣全国税收宣传月“税收·法治·公平”主题，坚持“规范引领+服务赋能”双轮驱动，以纳税缴费信用体系建设为突破口，多维度协同发力，走出了一条纳税合规与地方经济高质量发展同频共振的创新之路。从445亿元“银税互动”融资授信，到“失分可查、加分可期”的机制完善，再到破产重整中的多方共赢，纳税缴费信用正一步步走出制度文本，转化为银行愿意认、企业用得上、有错可纠正的“硬核资产”。从“信用”到“资产”，更具市场价值2025年，成都市民营经济实现增加值逾1.25万亿元，同比增长6.2%，对GDP（地区生产总值）增长贡献率达到50.6%，393.8万户的民营经营主体总量，在副省级城市中位居第三。民营经济的蓬勃活力，与纳税缴费信用体系的持续赋能形成了良性互动。在传统信贷逻辑中，小微企业融资难的核心症结在于信息不对称。银行看不清企业的真实经营状况，企业拿不出足额的抵押物。纳税缴费信用体系的深层价值，恰恰在于将税务数据转化为可验证、可量化的信用凭证。2025年，成都市A级纳税人较上年增加近2万户。这一增量并非偶然，而是成都税务系统持续深化纳税缴费信用评价、精准培育合规主体的制度性成果。更重要的是，这些信用评价结果正在被金融市场有效定价。依托良好纳税缴费信用，A、B、M级企业可申请“银税互动”贷款。统计数据显示，2025年成都市企业通过“银税互动”获得贷款授信445亿元。这意味着，合规经营的企业仅凭纳税缴费信用即可获得融资支持。纳税缴费信用不再只是挂在墙上的荣誉证书，还是可以直接进入资产负债表的企业资产。“A级纳税人这张‘金名片’，如今在招投标、项目审批中已成为重要准入资格，在日常涉税事项办理中还能享受优先办理和绿色通道服务。”简阳港华燃气有限公司已连续10年纳税缴费信用被评为A级，公司财务人员胡洪川认为，这不仅意味着更高的市场认可度，更能为企业带来实实在在的办税便利。除了融资便利，A级纳税人还能享受实实在在的办税红利。根据相关规定，A级纳税人可一次领取不超过3个月的增值税发票用量，连续3年A级可享绿色通道或专人辅导。这些举措降低了守信企业的制度性交易成本，让合规经营者在市场竞争中赢得先机。从“B”到“A”，更有制度温度纳税缴费信用体系的市场价值，取决于其公信力和覆盖面。成都税务的实践表明，信用建设不仅在于“评”，更在于“育”。针对B级纳税人这一信用群体，成都税务建立了专项培育台账，通过纳税缴费信用管理数据对企业进行精准“画像”，筛选信用记录良好、税收遵从度较高的企业，由税务专员“一对一”辅导，逐项对标，推动越来越多的B级企业迈入A级行列。在这套培育机制中，“失分可查、加分可期”。税务人员帮助企业梳理扣分项，是申报延迟、填报错误，还是政策理解偏差？在此基础上提供定制化改进方案，让企业明确知道“差在哪里、如何补齐”。与此同时，成都税务建立了完善的信用修复机制。“信用医生”“信用管家”等服务模式，为企业提供全生命周期的信用监测、预警与诊疗服务。针对人员变动、申报失误等非主观故意造成的信用扣分，系统实时预警、主动提醒，帮助企业快速纠错。“过去埋头做产品，如今在税务部门帮助下守住诚信底线、提升纳税缴费信用，不仅拿到了低成本贷款，也让企业在市场合作中更有底气、更具竞争力。”大邑亚玛亚天然食品有限公司相关管理人员表示。该公司曾因涉税风险、信用等级偏低等问题，在融资和市场合作中受阻。了解到企业困境后，大邑县税务利用大数据为其建立“健康档案”，上门辅导修复信用、规范财务，助其纳税缴费信用稳步提升至A级，成功迈入优质信用主体行列，近期由此获得银行1000万元授信，用于扩建柠檬凤爪生产线和开拓东南亚市场。2025年，成都市共完成纳税缴费信用复评3805户次、信用修复1523户次。这些数字背后，是一个个重新获得融资资格、重返合规轨道的市场主体。信用修复机制的精准落地，为“偶发失信”企业提供了一条可操作的纠错路径，为成都营造更加包容、更有温度的营商环境注入了制度韧性。从“破产”到“破局”，更显共赢格局纳税合规的价值，不仅体现在企业正常经营阶段的融资便利，更在企业生命周期的“出口”环节接受最严格检验。企业破产涉税事项复杂、利益主体多元。如何在保障国家税收权益的同时，维护债权人、职工、群众等各方合法权益？成都税务以“税务+法院+市破产管理人协会”三方协作机制作答：税务部门不再只是债权申报者，而且是全程介入的治理参与者。成都华茂米兰建设投资有限公司进入破产清算后，“开发商破产难开票、业主难办证”成为痛点。彭州市税务主动介入，与法院、破产管理人建立常态化沟通机制，在破产债权分配框架内明确办证涉税路径，最终让数百名业主顺利拿到购房发票、办妥产权证。如果说破产清算是“精准破局”，企业重整则是“助力重生”。成都四凯华川实业有限公司因资金链断裂进入破产清算，债务总额达22.95亿元，若直接清算，普通债权清偿率将为零。在法院协调下，各方达成重整共识，2.3亿元投资意向让企业重燃生机。武侯区税务与法院、破产管理人反复研商，最终确定税款本金一次性现金清偿、滞纳金按普通债权同比例清偿的方案，既守住税收底线，又帮助企业盘活资产、实现重生。为保障机制高效运转，成都税务还统筹公职律师资源，进驻税收法律服务中心与破产事务中心轮值坐班，联合开展需求调研与疑难会商，已累计举办专题培训与座谈会10余场，集中破解40余项涉税难题。2025年整理破产涉税典型案例6个，逐步形成具有特色的破产涉税“成都经验”。西南财经大学财政税务学院刘元生教授评价道：“成都市‘税务+法院+协会’的协作模式在法治框架下系统统筹税收保障、民生维护与债权实现，实现了社会效益与经济效益的有机统一。”从“惩戒”到“引导”，更强的源头治理纳税合规体系的建设，离不开执法方式的转型升级。成都税务正在推动从传统的“事后惩戒”向“事前引导”转变，让执法本身成为合规建设的一部分。在非强制性执法方面，成都税务按照总局部署有序推进。欠税管理中，针对欠税额较低的纳税人通过短信提示纳税人及时缴税，针对欠税额较高的纳税人及时约谈、辅导制定清欠计划。此外，成都税务还积极探索“拟上市”企业税收政策合规性服务。对精心筛选的189户拟上市种子企业，依托税收法律服务中心提供税收法律服务建议，解决企业对税费政策把握不够、涉税风险防范意识不足等问题。通过建强联动机制、聚焦个案论证、上门精准解惑，持续提升拟上市企业税收政策适用的合规性，助力优秀中小企业加速上市进程。当纳税缴费信用体系从单一的征管工具，演进为营商环境的基础设施，合规便不再是市场主体的被动义务，而成为一项可主动经营的资产。对城市而言，高水平的纳税合规生态，也意味着更低的制度性交易成本、更优的营商环境、更健康的市场经济秩序。据了解，下一步，成都税务将持续深化纳税缴费信用体系建设，以更精准的培育、更高效的修复、更广泛的应用，引导市场主体将纳税合规内化为核心竞争力。合规者受益，守信者发展，这是市场经济最朴素的法则，也是成都税务正在书写的实践答卷。

记者从国家版权局获悉，2025年，版权执法部门深入贯彻落实《知识产权强国建设纲要（2021—2035年）》，按照版权工作“十四五”规划部署，不断加大版权执法力度，组织开展了打击网络侵权盗版“剑网2025”、院线电影版权保护、青少年版权保护季等专项行动，严厉打击各类侵权盗版行为，集中整治重点领域、重点市场版权秩序，全力维护著作权人合法权益，不断优化版权保护环境。 2025年，各级版权执法部门检查实体市场相关单位48.44万家（次），查办实体市场侵权盗版案件2713件。

文化和旅游部近日对外公布新修订的《旅游投诉处理办法》，将于2026年3月15日起施行。做好旅游投诉处理工作，对于化解旅游纠纷、维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范市场秩序，具有十分重要的作用。现行《办法》于2010年7月1日施行，主要规范文化和旅游主管部门对旅游投诉的受理、处理、监督等工作。据文化和旅游部相关负责人介绍，近年来，随着我国旅游业的快速发展和信息网络技术的广泛应用，旅游投诉形式、受理渠道等发生较大变化，需要对《办法》进行修订，指导各地文化和旅游主管部门有效应对旅游市场发展新形势，依法高效处置旅游投诉，为整治旅游市场突出问题、推动旅游业高质量发展提供支撑。新《办法》进一步完善旅游投诉管辖规定，在原有地域管辖、级别管辖的基础上新增指定管辖内容，并明确对同一旅游纠纷都有管辖权时的处理方式，推动提高旅游投诉处理效率。同时，进一步压缩旅游投诉受理时限、简化办理程序，为旅游者依法维护自身合法权益提供更加有力的保障。新《办法》区分“属于本机构职责范围”“不属于本机构职责范围”“构成犯罪”三种不同情形，进一步细化旅游投诉处理过程中发现涉嫌违法违规行为的处理方式；区分旅游投诉调解与违法违规行为查处，对原办法“立案”“案件”等相关表述进行统一修改，避免以行政调解代替行政处罚，强化对违法违规行为的依法查处。在旅游投诉工作的监督和保障方面，新《办法》要求地方文化和旅游主管部门与相关部门建立数据共享机制，并加强数据分析利用；新增文化和旅游主管部门对旅游投诉处理工作的监督责任、为旅游投诉处理机构开展工作提供必要的基础保障等规定，推动进一步提高旅游投诉处理工作质量，更好保障旅游者和旅游经营者合法权益。

“感谢农行在我们开拓海外市场的关键节点送来了这款金融产品，及时帮我们补齐了资金缺口，助力打开海外市场。”日前，中国农业银行禹州市支行副行长宋煜带队深入位于河南省禹州市的发制品产业园区开展贷后回访工作时，禹州市渲和工艺品有限公司的总经办主任翟建伟连连致谢。翟建伟口中的这款金融产品，是农行禹州市支行立足禹州发制品产业发展实际，创新推出的专属信贷产品——“一项目一方案一授权发制品贷”。该产品针对本地特色产业量身定制专属项目、专属融资方案，并下放授权，有效简化了融资流程、提升了小微企业的融资效率。截至目前，农行禹州市支行已为当地16家发制品企业注入金融活水，累计授信额度超5000万元，为企业出口拓市注入了强劲金融动能。作为全国重要的发制品产业基地，禹州市拥有规模以上发制品企业150余家，产品远销北美、欧盟、非洲等120多个国家和地区，已构建起从原料收购、加工生产到外贸出口、跨境电商的全链条产业体系。但在产业蓬勃发展的背后，当地众多小微企业还面临着融资困境：多数企业属轻资产经营模式，缺乏土地、厂房等传统抵押物，难以满足常规信贷审批要求；同时，外贸出口业务回款周期长、资金占用规模大，企业承接大额订单、批量采购原材料、扩充生产线时，常常面临巨大的流动资金压力，制约了企业拓产出海的步伐。“今年毛发原材料价格持续波动上涨，批量备货、扩充生产线都需要大额流动资金，我们此前对接过多家金融机构，但传统信贷产品对不动产抵押硬性要求高，审批流程烦琐、耗时较长，不少优质海外订单因资金衔接不上，只能无奈放弃。”禹州市珍丝发制品有限公司总经理张景超坦言，融资难已成为阻碍当地发制品企业做大做强、拓展海外市场的重要难题。聚焦产业痛点、精准纾困解难，禹州市靶向发力、创新破局。“发制品产业作为我市传统优势产业和重要外贸增长点，在推动区域经济发展中发挥着举足轻重的作用。”宋煜介绍，针对发制品产业普遍存在的轻资产、融资难等痛点，禹州市组织农行禹州市支行，组建调研小组深入园区企业、生产一线摸排企业需求，分别针对发制品企业和发制品生产大户推出“一项目一方案一授权发制品贷”和“一县一品发制品贷”两款专属金融产品，精准覆盖各类经营主体，全力破解行业融资壁垒。相较于常规信贷产品，农行禹州市支行推出的专属“发制品贷”深度贴合行业经营特点，打造三大核心优势。一是创新担保模式，联动政策性融资担保公司，以企业外贸订单、海关出口报关数据、纳税信用作为授信参考依据，无需不动产抵押即可获得担保增信，从根源化解轻资产企业缺抵押、难担保难题。二是实行分类授信、利率让利，针对规模化企业与小型加工农户细分“企业贷”“农户贷”两类授信标准，依据经营流水、外贸订单规模、存货及销售情况灵活核定授信额度，企业单笔贷款额度最高可达五百万元，农户贷单笔贷款额度最高可达一百万元，贷款资金随借随还、循环使用，同时落实普惠专项优惠利率，持续压降企业综合融资成本。三是开通绿色审批通道，依托农行线上普惠信贷系统，实现资料线上提交、后台线上审批、资金线上放款，压缩审批时限，让企业拿到订单即可快速筹措生产资金，抢抓外贸机遇。截至目前，该“发制品贷”已为禹州市的发制品企业授信5000余万元，为农户、个体工商户授信1.5亿元，累计授信2亿元左右。“下一步，我行将持续深化特色产业金融服务布局，通过开展‘一行一策’精准对接，进一步下沉服务重心，打通产业链上下游融资堵点，助力地方特色产业做大做强。”中国农业银行禹州市支行副行长宋煜表示。

为进一步激发消费活力、赋能实体经济、深化面向东盟开放合作，近日，广西壮族自治区商务厅联合自治区党委网信办、工信厅、农业农村厅、文旅厅、市场监管局六部门，正式印发《2026年广西更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展行动方案》。数据显示，今年1—4月，广西电商市场活力持续迸发，全区网络零售额同比增长25.7%，其中实物商品网络零售额增长12.5%，非实物商品网络零售额大涨43.0%，数字消费、线上商贸展现出强劲增长势头。方案进一步从产业主体培育、数字消费发展、开放合作、环境优化、要素保障五个维度系统部署，推动电商深度赋能实体经济，擘画电商发展路线图。在夯实产业主体方面，广西深入推进“数商兴农”，完善农村物流与县域商业体系，大力开展田间地头直播、农产品产销对接，培育本土电商品牌与推荐官；持续壮大电商产业带，全年计划开展20场以上产业电商对接活动、百场本土专场直播，打造特色电商产业集群。同时，通过电商技能培训、直播赛事、品牌打造等举措，推动电商资源下沉基层，实现惠企惠民。为激活数字消费潜力，广西将持续打响“广西电商四季造节”系列品牌，办好中国（广西）—东盟网上年货节、三月三e网喜乐购等特色活动，依托消费券释放消费活力。同时，鼓励人工智能技术与电商融合，丰富即时零售、小时达等新型消费场景。依托区位优势，广西着力推进电商开放合作，深耕跨境电商与丝路电商领域。行动方案明确，将加快跨境电商“三仓”基础设施建设，培育跨境电商产业带与源头工厂；策划举办多场东盟主题网购节、推介活动，搭建常态化东盟电商人才培养体系。同时以争创“丝路电商”合作先行区为契机，在跨境数据流动、跨境人民币结算、跨境电商标准互认等领域探索制度创新，推动电商规则、技术标准走出国门。在优化发展环境层面，广西还将不断加强服务保障、要素保障，强化市场监管与信用体系建设，引导从业者合规经营；持续优化金融服务、深挖数据价值、强化人才培育，引导金融资源向中小微电商、农村电商、跨境电商倾斜，分层分类开展技能培训，补齐电商发展要素短板。按照部署，广西已联动多个平台，在5—7月集中开展东盟水果直播专场、跨境溯源直播、选品对接会、跨境直播大赛等系列活动，线上线下联动拓宽东盟商品销售渠道，提升跨境电商活力，为全区经济社会高质量发展持续注入数字活力。

近日，湖北省潜江市发布《潜江龙虾地标产业信用激励参考指引》，以信用为纽带、以创新为支撑，深入推进潜江龙虾国家地理标志产品保护示范区建设，为品牌发展注入持久动能。据悉，今年以来，潜江市市场监管局聚焦潜江龙虾全产业链发展需求，系统推进信用激励创新试点工作，构建部门协同、政策集成、数字赋能的产业信用治理新模式，让守信企业享便利、得实惠，推动龙虾产业高质量发展。高位统筹强推进，构建部门联动工作机制。潜江市政府办公室印发试点工作方案，成立由分管副市长牵头、14个相关部门分管负责人参与的专项工作专班，全面统筹推进信用激励试点落地见效。方案既明确了系统保障、评级结果运用、信用修复服务等基础支撑举措，又细化了信用联动融资、信用政务服务、信用分类监管、推荐评先评优、产业发展支持、公共服务赋能六大核心信用激励举措，形成了跨部门协同、全链条覆盖、闭环式推进的工作体系，确保各项工作有序衔接、落地落细。政策集成优供给，发布产业信用激励指引。潜江市市场监管局联合潜江市发展改革委，编制发布《潜江龙虾地标产业信用激励政策参考指引》，统筹衔接潜江市通用信用激励政策与信用激励创新试点方案，整合21个单位64项政策资源，形成税费优惠、金融支持、专项奖补、优化服务四大类信用激励“工具箱”。该指引兼顾政策通用性与产业针对性，全面覆盖企业开办、生产经营、技术改造、品牌建设、人才用工等全生命周期发展需求，既落实普惠性扶持，更突出信用激励导向，让守信企业优先享受政策红利、获得发展支撑，持续激发产业发展活力。数字赋能提质效，打造智慧信用治理载体。潜江市建设潜江龙虾产业智慧信用管理平台，将291家覆盖潜江龙虾一、二、三产业的企业纳入试点范围，打通数据壁垒，实现信用数据归集、评级、应用闭环。平台搭载双向预警服务功能，一方面，向相关行政主管部门弹窗推送合规提示，精准指引监管部门开展靶向性失信企业合规指导，提升监管效能；另一方面，向失信企业同步推送预警提醒，明晰信用修复缘由、时限及渠道，帮助企业及时发现问题、完成整改，从源头减少失信行为带来的负面影响。

线下逛店体验、线上下单购买，仔细比较线上线下价格差，已成为很多人的购物方式。然而据媒体报道，电商平台“AB货”乱象频发，部分商家借“同款同质”宣传低价引流，实际却暗藏款式混淆、产品减配、货不对板等猫腻。所谓电商“AB货”，最初是商家区分线上线下渠道、拓展销路的合理举措：A货对应线下优质款，B货为线上专属款，价格虽有差异但质量透明可控。近年来，随着电商价格战愈演愈烈，某些商家将“线上商品与线下同款同质”作为一种低价引流方式，用A货图片引流、B货实物发货，借此不当牟利。这种行为不仅欺骗消费者引发大量消费纠纷，更是在一点点侵蚀电商平台的信任根基，让线上购物变成“开盲盒”。“AB货”乱象频发，不仅仅是个别商家的不良经营，更是电商行业价格内卷的一个缩影。当低价成了商家抢占市场的唯一筹码，难免会有人通过以次充好的方式来压缩成本，毕竟，减配比提质更省事也更赚钱。在此过程中，某些电商平台的算法推荐机制难辞其咎。电商平台上，低价商品总是更容易得到算法的青睐，谁的价格低，谁就能获得更多流量和曝光。如此一来，平台商家不免陷入低价内卷的怪圈——价格一路走低，商品质量同步缩水，利润不足，便通过减配来实现“堤内损失堤外补”。某些电商平台对“内卷式”价格战视若无睹，更有甚者对此进行变相鼓励。究其原因，低价商品不仅能通过“走量”给商家带来收益，电商平台也能从中赚取更多佣金和广告费。至于商品质量和消费者权益，反而成了电商平台眼中无关紧要的问题。这种“重流量、轻质量”“重收益、轻监管”的心态，正是“AB货”乱象屡禁不止的关键所在。《互联网平台价格行为规则》即将于4月10日正式实施，其中明确禁止平台强制商家“自动跟价”、低于成本价销售，要求平台从“争流量”向“优质量”转变，倒逼平台承担起主体责任。这意味着电商平台必须重构商业机制：一方面，需要优化算法推荐，不再唯低价论英雄；另一方面，理应完善投诉处理流程，让消费者维权更便捷；除此之外，还必须加强审核力度，对“AB货”乱象重拳打击，从根源上遏制价格内卷。整治“AB货”乱象，需要商家、平台、监管部门三方联动。商家要守住诚信底线，要么明确标注电商款差异，要么保证线上线下质量一致；平台要履行主体责任，打破“低价至上”的算法逻辑；监管部门要加强执法力度，对违规商家和平台严肃追责问责。电商平台的核心竞争力，不是低价而是信任。只有切实维护消费者权益，才能夯实电商平台的信任基础，从而推动行业健康长远发展。

为进一步激发消费活力、赋能实体经济、深化面向东盟开放合作，近日，广西壮族自治区商务厅联合自治区党委网信办、工信厅、农业农村厅、文旅厅、市场监管局六部门，正式印发《2026年广西更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展行动方案》。数据显示，今年1—4月，广西电商市场活力持续迸发，全区网络零售额同比增长25.7%，其中实物商品网络零售额增长12.5%，非实物商品网络零售额大涨43.0%，数字消费、线上商贸展现出强劲增长势头。方案进一步从产业主体培育、数字消费发展、开放合作、环境优化、要素保障五个维度系统部署，推动电商深度赋能实体经济，擘画电商发展路线图。在夯实产业主体方面，广西深入推进“数商兴农”，完善农村物流与县域商业体系，大力开展田间地头直播、农产品产销对接，培育本土电商品牌与推荐官；持续壮大电商产业带，全年计划开展20场以上产业电商对接活动、百场本土专场直播，打造特色电商产业集群。同时，通过电商技能培训、直播赛事、品牌打造等举措，推动电商资源下沉基层，实现惠企惠民。为激活数字消费潜力，广西将持续打响“广西电商四季造节”系列品牌，办好中国（广西）—东盟网上年货节、三月三e网喜乐购等特色活动，依托消费券释放消费活力。同时，鼓励人工智能技术与电商融合，丰富即时零售、小时达等新型消费场景。依托区位优势，广西着力推进电商开放合作，深耕跨境电商与丝路电商领域。行动方案明确，将加快跨境电商“三仓”基础设施建设，培育跨境电商产业带与源头工厂；策划举办多场东盟主题网购节、推介活动，搭建常态化东盟电商人才培养体系。同时以争创“丝路电商”合作先行区为契机，在跨境数据流动、跨境人民币结算、跨境电商标准互认等领域探索制度创新，推动电商规则、技术标准走出国门。在优化发展环境层面，广西还将不断加强服务保障、要素保障，强化市场监管与信用体系建设，引导从业者合规经营；持续优化金融服务、深挖数据价值、强化人才培育，引导金融资源向中小微电商、农村电商、跨境电商倾斜，分层分类开展技能培训，补齐电商发展要素短板。按照部署，广西已联动多个平台，在5—7月集中开展东盟水果直播专场、跨境溯源直播、选品对接会、跨境直播大赛等系列活动，线上线下联动拓宽东盟商品销售渠道，提升跨境电商活力，为全区经济社会高质量发展持续注入数字活力。

在某电商平台搜索“牙膏”，页面显示的4个品牌均宣称自己是“第一”。然而，这些“第一”前面都缀有一长串限定词：有的是“烟酰胺美白牙膏去黄去牙渍”细分品类里的“热销第一”，有的则是“12—18岁成人防蛀金榜”的“第一”。如此“量身定制”的“销量冠军”，难免对消费者构成误导。近日，央视起底互联网广告中的各类“文字游戏”，引发社会广泛关注。广告是连接商家与消费者的桥梁，是现代商业活动中不可或缺的一部分。进入互联网时代，广告表现形式更加多样，在推广产品和服务方面的作用愈发突出。然而，各类夸大宣传的乱象也层出不穷。部分商家在广告中大玩“文字游戏”，一些看似合规的宣传文案，实则暗藏消费陷阱。从报道来看，以“萝卜坑式引证”自封行业榜首者有之，利用“大字吸睛、小字免责”进行营销者有之，并由此引发了大量投诉与维权案件。这种把文字套路当营销捷径的做法，不仅严重影响消费者判断、侵害消费者合法权益，还会扰乱正常市场秩序、加剧“内卷式”竞争。真实性是广告的生命所在，我国广告法等法律法规早已对广告内容的真实性和准确性作出明确规定。报道中提到的文字套路，已涉嫌违法。为打击此类问题，今年3月，市场监管总局部署开展了为期半年的广告中提示性用语乱象清理整治工作。两个月来，各地纷纷启动专项行动、发布合规提示，重点整治误导性大小字宣传、“萝卜坑式”绝对化用语广告、未规范标注广告中提示用语、违规使用广告引证内容等突出问题，取得积极成效。当然，广告文字乱象的整治是一项长期工程，需要多方协同发力、久久为功。相关部门应加大广告监测监管力度，对违法行为坚决查处，同时加强普法宣传，提升广告活动各方经营主体的合规意识。各大平台要切实扛起主体责任，综合运用多种手段严把广告审核关，从源头杜绝虚假广告。而对于广大商家来说，必须树立诚信经营理念，摒弃投机取巧思维，把更多精力投入产品升级与服务提质，以真实宣传赢得市场认可。总之，良好的消费环境离不开广告市场的有序发展。唯有摒弃文字套路，坚守诚信底线，清除广告宣传中的种种猫腻与乱象，广告市场秩序才能持续优化，消费者合法权益才能得到更好保护。

线下逛店体验、线上下单购买，仔细比较线上线下价格差，已成为很多人的购物方式。然而据媒体报道，电商平台“AB货”乱象频发，部分商家借“同款同质”宣传低价引流，实际却暗藏款式混淆、产品减配、货不对板等猫腻。所谓电商“AB货”，最初是商家区分线上线下渠道、拓展销路的合理举措：A货对应线下优质款，B货为线上专属款，价格虽有差异但质量透明可控。近年来，随着电商价格战愈演愈烈，某些商家将“线上商品与线下同款同质”作为一种低价引流方式，用A货图片引流、B货实物发货，借此不当牟利。这种行为不仅欺骗消费者引发大量消费纠纷，更是在一点点侵蚀电商平台的信任根基，让线上购物变成“开盲盒”。“AB货”乱象频发，不仅仅是个别商家的不良经营，更是电商行业价格内卷的一个缩影。当低价成了商家抢占市场的唯一筹码，难免会有人通过以次充好的方式来压缩成本，毕竟，减配比提质更省事也更赚钱。在此过程中，某些电商平台的算法推荐机制难辞其咎。电商平台上，低价商品总是更容易得到算法的青睐，谁的价格低，谁就能获得更多流量和曝光。如此一来，平台商家不免陷入低价内卷的怪圈——价格一路走低，商品质量同步缩水，利润不足，便通过减配来实现“堤内损失堤外补”。某些电商平台对“内卷式”价格战视若无睹，更有甚者对此进行变相鼓励。究其原因，低价商品不仅能通过“走量”给商家带来收益，电商平台也能从中赚取更多佣金和广告费。至于商品质量和消费者权益，反而成了电商平台眼中无关紧要的问题。这种“重流量、轻质量”“重收益、轻监管”的心态，正是“AB货”乱象屡禁不止的关键所在。《互联网平台价格行为规则》即将于4月10日正式实施，其中明确禁止平台强制商家“自动跟价”、低于成本价销售，要求平台从“争流量”向“优质量”转变，倒逼平台承担起主体责任。这意味着电商平台必须重构商业机制：一方面，需要优化算法推荐，不再唯低价论英雄；另一方面，理应完善投诉处理流程，让消费者维权更便捷；除此之外，还必须加强审核力度，对“AB货”乱象重拳打击，从根源上遏制价格内卷。整治“AB货”乱象，需要商家、平台、监管部门三方联动。商家要守住诚信底线，要么明确标注电商款差异，要么保证线上线下质量一致；平台要履行主体责任，打破“低价至上”的算法逻辑；监管部门要加强执法力度，对违规商家和平台严肃追责问责。电商平台的核心竞争力，不是低价而是信任。只有切实维护消费者权益，才能夯实电商平台的信任基础，从而推动行业健康长远发展。

太湖明珠缀江南,文脉科创共生辉。江苏省无锡市既是吴文化的根脉所在、中国民族工商业的摇篮,惠山泥人、宜兴紫砂、阳山水蜜桃等地域名片享誉海内外,更是长三角一体化发展的前沿阵地,物联网、集成电路、生物医药等战略性新兴产业蓬勃崛起,筑牢“智造高地”的硬核底气。在这片兼具历史底蕴与现代活力的热土上,如何以法治之力守好老品牌的根与魂、护航新产业的创与兴,成为无锡市检察机关深耕细作的重要课题。让城市IP焕发新生无锡的市徽里,藏着一枚穿越两千余年的“玉飞凤”——它是中国最早的微雕玉器之一,承载着越国玉器阴刻工艺的精髓,延续着良渚文化的脉络,更凝聚着无锡人代代相传的文化认同。这枚城市的“视觉名片”,不仅是传递城市魅力的重要载体,其知识产权保护更关乎城市形象与文化尊严,容不得半点侵害。曾几何时,缺乏统筹管控的“玉飞凤”深陷保护困境。20余家企业和自然人争相注册“玉飞凤”相关商标,覆盖全部45个类别,95件相关商标申请中,超68%因未续展、未使用而失效;更有甚者,将其注册用于夜总会、彩票经营等领域,或擅自篡改形态作为企业标识,严重损害了市徽的严肃性与庄重性。加之在公共场所宣传乏力、规范性文件滞后、部门职责模糊,这一珍贵城市IP的文化价值被严重埋没。2024年6月,无锡市新吴区检察院在开展吴文化保护专项监督时敏锐捕捉到上述问题,当即立案调查,形成专项调研报告报送当地党委。同年9月,无锡市委主要领导作出批示,明确要求市场监管部门抓实保护工作;月底,该院牵头召开“玉飞凤”公益保护研讨会,汇聚市场监管部门、法学专家等力量,借鉴全国10余个城市市徽保护经验,明确了权属确认、商标归集、制度建设等路径,为“玉飞凤”保护按下“加速键”。依托知识产权检察综合履职优势,该院凝聚多方合力,推动构建全链条保护体系。在2025年无锡两会上,该院副检察长华军以无锡市政协委员身份提交相关提案,推动无锡市委宣传部牵头落实保护职责,市场监管部门严查违法使用行为,文旅部门建立商标注册预警机制,司法行政部门推进专项立法调研,教育部门将“玉飞凤”文化融入日常教学,多维度保护网悄然织就。“破解知识产权领域公益损害难题,必须构建全方位、多层次、立体化综合保护格局。”新吴区检察院党组书记、检察长丁宏伟表示。该院积极推动相关部门,通过商谈回购等方式,将非恶意主体注册的“玉飞凤”商标归集至专业机构统一授权使用;建立商标抢注预警机制,筑牢恶意侵权防火墙;联合专业机构出台保护方案,明确商业与非商业用途分类管理,细化监管职责与法律责任,为城市徽标保护筑牢法治屏障。如今,在检察机关推动下,“玉飞凤”已然蝶变新生:S19锡通高速出入口的“玉飞凤”雕塑成为无锡“南大门”的亮眼地标,地铁与机场的“玉飞凤”服务班组传递城市温情,央视春晚无锡分会场的“玉飞凤”元素惊艳亮相;老字号联名文创、锡马赛事主题奖牌、“苏超”无锡队标识等文旅融合实践,让传统城市IP在时尚表达中重焕生机。守护文脉,不止于“玉飞凤”。宜兴市检察院聚焦“中国陶都”特色,积极开展宜兴紫砂地理标志专题调研,为紫砂产业良性发展保驾护航;针对地理标志产品阳山水蜜桃被假冒使用问题,惠山区检察院会同多部门建立知识产权保护协作机制,为辖区桃企提供全链条法治护航,共同守护好这份“甜蜜名片”。为创新发展保驾护航汽车遥控钥匙是高端汽配产业链的核心部件,不仅具有独特的设计质感与品牌文化,还凝聚着多年的技术沉淀。近年来,无锡市紧扣高端制造发展脉搏,大力发展汽车零部件、智能网联汽车等优势产业,检察机关紧跟产业布局,聚焦高端制造及汽车核心配套产业领域知识产权保护,重拳出击,依法严打侵权犯罪行为。2023年9月,滨湖区检察院受理一起假冒汽车配件注册商标案。赵某、王某等人通过破解汽车钥匙芯片程序、复制修改电路板、采购钥匙外壳及商标标志等方式,组装各类品牌汽车遥控钥匙,低价对外倾销。办案中,该院依法介入引导公安机关侦查取证,明确要求其调取配件来源、销售记录、真伪鉴定等关键证据;通过全面审查聊天记录、仔细核实涉案人员、认真比对财务账册等,锁定犯罪事实,同时充分听取权利人诉求,引导其依法提起刑事附带民事诉讼维权,最大限度挽回企业损失。经查,2022年底至2023年8月,赵某、王某等人制作销售假冒汽车钥匙近10万枚,涉案金额190余万元。2024年5月13日,经检察机关提起公诉,赵某、王某等人因假冒注册商标罪被法院判处有期徒刑三年至一年六个月不等,各并处罚金。权利人通过刑事附带民事诉讼获得赔偿后,特意向检察机关和办案检察官表达谢意。案件办结后,检察机关同步制发检察建议,推动当地汽配市场筑牢知识产权保护防线,实现“办理一案、治理一片”的效果。该案的成功办理,只是无锡市检察机关强化知识产权司法保护的一个缩影。2024年以来,无锡市检察机关依法办理侵犯知识产权案件289件569人,其中4起案件入选“两高”司法解释配套案例或最高检、江苏省检察院发布的典型案例,1个知识产权保护办案故事获评“全国十佳检察办案故事”,新吴区检察院获评全国查处重大侵权盗版案件有功单位,用实干彰显了检察机关的责任担当。织密综合保护一张网“知识产权保护非一日之功,更不能单打独斗。我们全力构建全方位、多层次、立体化综合保护体系,真正为企业创新发展保驾护航。”无锡市检察院党组成员、副检察长李营表示。近年来,无锡市检察机关在全链条惩治侵权犯罪的基础上,坚持走“高质效、内涵式、精品化”发展之路,不断完善协同保护体系,积极营造法治化营商环境。“点开小程序,就能为企业进行法治体检,哪里有法律风险一目了然!”2025年4月21日,在无锡市检察院“锡知护新·法筑新程”知识产权检察文化品牌发布会上,一名高新企业负责人现场体验“商业秘密自检小程序”后,连连称赞。2025年以来,无锡市检察机关持续擦亮“锡知护新”知识产权检察品牌,发布相关实施意见,探索“法治副园长+链长”“人工智能与数据知识产权培育保护联盟”等一系列创新举措。江阴市检察院建立知识产权案件民事赔偿优于刑事追缴机制,推动权利人提起刑事附带民事诉讼16件,挽回经济损失454万元;滨湖区检察院创新园区法治副主任制度,在国家级知识产权保护示范区落地后,迅速推广至无锡市。协同发力,方能久久为功。无锡市检察机关还与当地法院、行政部门密切协作,联合成立无锡高新区知识产权海外维权服务中心,健全行政执法与刑事司法衔接机制;深化区域协作,与上海、南京、南通等地检察机关签订协作意见,联合组建“技术专家智库”,为案件办理提供专业智力支撑。截至目前,无锡市检察机关已与61家企业建立知识产权保护机制,走访专精特新企业、行业协会336家,解决实际问题94个,向300余家企业发放中英双版《出海企业知识产权风险防控手册》,用贴心服务为企业发展纾困解难,让“锡知护新”成为无锡创新发展的“金名片”。